Servizi

Unione Consumatori Europei offre consulenza e supporto per tutelare i tuoi diritti di consumatore in ambiti che vanno da consumi e servizi, casa e lavoro, a turismo, controversie legali e diritti civili, con assistenza personalizzata e soluzioni pratiche.

Our Impact

Il nostro impegno concreto

Attraverso l’impegno di Unione Consumatori Europei, trasformiamo i diritti dei cittadini in tutele concrete, offrendo assistenza, risolvendo controversie e promuovendo imprese responsabili. Ogni intervento rafforza la fiducia nel mercato e contribuisce a un’Europa più equa, trasparente e orientata ai consumatori.

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Servizi di consulenza per la tutela dei consumatori

A vibrant diagram showcasing a marketing strategy wheel with various industry sectors and user categories.
Consumi & servizi

Telefonia, Internet e Pay-TV; Acquisti online e in negozio; Prodotti difettosi e garanzie (inclusi auto e moto); Banche, truffe finanziarie e controversie con istituti di credito; Tributi e imposte.

Detailed view of a hand writing a signature on an official document with a ballpoint pen.
Casa & contratto

Luce, gas e acqua; Controversie condominiali; Contratti di locazione e affitti.

Top view of a diverse team collaborating in an office setting with laptops and tablets, promoting cooperation.
Lavoro & Previdenza

Controversie sul lavoro; Previdenza e pensioni; Diritti delle persone con disabilità.

A passenger airplane is parked on the tarmac at sunset, with another aircraft in the background.
Turismo & Mobilità

Ritardo o cancellazione di voli; Vacanze rovinate; Problemi con trasporti pubblici e privati; Controversie su auto e moto.

Three adults discussing divorce documents in a formal office setting with legal statue in view.
Tutela legale & Contenziosi

Cancellazione dei debiti e sovraindebitamento; Malasanità e errori medici; Infortunistica stradale; Tutela della reputazione online e offline.
Diritto di famiglia (separazioni, divorzi, eredità); Ricorsi per scuole e università; Controversie con la Pubblica Amministrazione; Diritto europeo e tutela del marchio.

High school students studying in a classroom featuring British-themed wall art.
Educational

Controversie scolastiche (sanzioni disciplinari, trasferimenti, contributi e servizi); Ricorsi e problematiche universitarie (tasse, graduatorie, test di accesso, riconoscimento crediti); Reclami verso scuole e atenei per disservizi amministrativi; Assistenza su recesso e rimborsi per corsi e master; Supporto per diffide e mediazione con istituti scolastici e universitari.

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